Notre accompagnement
en action
Notre méthode d'accompagnement repose sur une analyse approfondie de chaque situation, un diagnostic précis des besoins et la co-construction d'un plan d'action social adapté. Dès le premier contact, un conseiller vous écoute, identifie vos difficultés et propose des solutions concrètes pour accéder à vos droits sociaux. Nous travaillons en partenariat avec les organismes locaux, ce qui permet de fluidifier les échanges et d'accélérer les réponses. Le respect de la confidentialité, l'écoute active et l’accessibilité sont au cœur de notre démarche. L’accompagnement peut porter sur toutes sortes de problématiques : allocation, liens avec la famille, isolement ou démarches administratives. Notre dispositif vise à réduire l’angoisse liée à la complexité des procédures et à rendre chaque étape plus sereine. Nous informons les bénéficiaires de toutes les avancées, sans jamais faire fausse promesse de résultats. Les modalités d’aide varient en fonction des profils, des ressources et des contraintes réglementaires. Résultats susceptibles de varier selon la situation de chaque personne.
Notre équipe de spécialistes
Découvrez l’expertise et l’engagement de nos accompagnants sociaux auprès des retraités.
Claire Moreau
Master Gestion Sociale Université de Lyon
Droits des seniors
CCAS Saint-Étienne
Certifications:
Méthodes:
Compétences clés:
Spécialiste des solutions administratives pour seniors, avec solide expérience terrain.
Pierre Laurent
Licence Action Sociale Sorbonne Paris
Aide à domicile
Conseil Départemental 92
Certifications:
Méthodes:
Compétences clés:
Connaissance approfondie des dispositifs locaux d’aide aux retraités.
Sonia Benali
Diplôme d’État Assistant Social Université Grenoble-Alpes
Inclusion sociale
Maison des Ainés Lyon
Certifications:
Méthodes:
Compétences clés:
Engagée pour les droits sociaux et l’accès équitable aux aides pour seniors.
Luc Girard
Master Droit Social Public Université de Lille
Procédures sociales
CAF Nord
Certifications:
Méthodes:
Compétences clés:
Spécialiste en dossiers complexes, facilitant l’accès aux droits sociaux locaux.
Étapes de prise en charge
Un accompagnement clair et transparent
Écoute initiale
Premier échange pour comprendre votre situation sociale et vos difficultés.
Diagnostic personnalisé
Analyse approfondie pour cibler précisément vos besoins.
Réalisation du plan d’action
Construction d’un accompagnement adapté à vos démarches.
Suivi et ajustements
Évaluation régulière des actions et réorientation si nécessaire.
Notre différence
La référence sociale senior