Politique de confidentialité détaillée
Votre vie privée et vos informations protégées avec rigueur
Présentation de la politique
Cette politique explique nos engagements en matière de collecte et de traitement de données personnelles. Vos informations sont protégées et utilisées dans le strict respect de la législation française.
Nous avons mis en place des mesures robustes pour garantir la confidentialité et la sécurité de chaque donnée. La confiance des retraités et usagers est essentielle pour nous.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au suivi social : identification, contacts, éléments de contexte, sans conservation excessive.
Informations communiquées directement
- • Prénom et nom de famille lors des demandes
- • Coordonnées téléphoniques et email
- • Informations transmises lors de rendez-vous
- • Documents administratifs associés
- • Demandes spécifiques d’accompagnement
Données collectées automatiquement
- • Connexion à notre site web (IP, navigateur)
- • Données issues des formulaires remplis en ligne
- • Informations de navigation sur le site
- • Statistiques d’utilisation anonymes
- • Préférences cookies enregistrées
Utilisation des données collectées
Les données sont exploitées uniquement dans le cadre de l’accompagnement social et du respect des obligations légales. Aucune revente à des tiers.
- • Mise en relation avec les conseillers sociaux
- • Réalisation du suivi administratif
- • Statistiques anonymisées internes
- • Amélioration continue des services
- • Informations RGPD pour la gestion des droits
- • Contact pour les démarches nécessaires
- • Notification des évolutions de service
Sécurité renforcée: Toutes les données collectées sont sauvegardées et traitées selon les normes RGPD actuelles.
Partage des données limité
Les données sont transmises uniquement à des organismes habilités en cas de nécessité et toujours sur accord explicite.
Prestataires autorisés
Nous sélectionnons des prestataires techniques français selon des critères exigeants de confidentialité et sécurité.
Obligations légales encadrées
Nous respectons strictement le cadre légal en vigueur et informons de toute contrainte imposée.
Statistiques anonymisées
Seules des données agrégées sans identification possible sont utilisées pour le pilotage interne.
Droits utilisateurs garantis
Chaque usager dispose d’un droit d’accès, rectification, opposition, effacement, portabilité et limitation du traitement.
- • Demander communication des données détenues
- • Rectifier toute donnée erronée collectée
- • Effacer certains éléments sur demande
- • Récupérer ses données sur format lisible
- • S’opposer à l’usage non conforme
- • Limiter le traitement à certains usages
Pour tout exercice de droits, contactez-nous via le formulaire en ligne ou par courrier à l’adresse indiquée.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles strictes sont appliquées pour éviter tout accès non autorisé.
Mesures techniques
- • Chiffrement complet des échanges via SSL
- • Stockage crypté sur serveurs sécurisés
- • Protection avancée des accès administrateurs
- • Contrôle régulier des vulnérabilités
Procédures organisationnelles
- • Accès restreint aux données par identifiants
- • Formations régulières à la sécurité RGPD
- • Vérifications périodiques des process
- • Mise à jour continue des protocoles
Durée de conservation des données
Conservation limitée au temps strictement nécessaire à l’accompagnement social et respect des obligations légales.
- • Compte supprimé à la demande de l’usager
- • Dossiers effacés en cas de non suivi
- • Emails détruits dès clôture du dossier
- • Informations non stockées sans accord
- • Aucune sollicitation sans consentement
Pour toute question sur la durée, contactez-nous.
Transferts hors UE
Nous traitons les données exclusivement en France ou dans l’UE, hors exceptions techniques précises.
- • Prestataires certifiés RGPD uniquement
- • Clauses contractuelles encadrées
- • Information préalable obligatoire
- • Pas de transfert sans consentement
Gestion des cookies
L’utilisation des cookies se limite au fonctionnement du site et à l’amélioration de l’expérience de navigation.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables à la navigation
- • Analyse anonyme du trafic du site
- • Conservation de vos préférences visuelles
- • Fonctionnalités supplémentaires activées
Vous pouvez paramétrer l’usage des cookies à tout moment via le bandeau.
Modification politique confidentialité
Tout changement est communiqué sur le site, version la plus récente toujours consultable.
- • Notification par email aux inscrits
- • Affichage d’un message sur le site
- • Modification de la date de mise à jour
- • Information détaillée sur demande
Relisez régulièrement la politique en cas d’évolution.
Contact pour vos droits
Adressez toute demande par notre formulaire ou par courrier à l’adresse mentionnée.
Brelomentaq
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 5 14 78 65 89
Email: content@brelomentaq.com
Mise à jour le 24 janvier 2026
Valable à partir du 24 janvier 2026